Datenschutzerklärung

Letzte Aktualisierung: 17. August 2026

Der Schutz Ihrer Privatsphäre ist uns wichtig. In dieser Datenschutzerklärung erläutern wir, wie iDentist personenbezogene Daten verarbeitet, wenn Sie unsere Website besuchen, uns kontaktieren oder unsere Dienstleistungen in Anspruch nehmen.

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist:

iDentist
Christos Mylonas
Im Gugger 4A
8810 Horgen ZH
Schweiz

E-Mail für Datenschutzanfragen: [email protected]

2. Geltungsbereich

Diese Datenschutzerklärung gilt für die Website identist.ch sowie für personenbezogene Daten, die wir im Zusammenhang mit Anfragen, potenziellen Kundenbeziehungen und bestehenden Kundenbeziehungen verarbeiten.

Die Verarbeitung erfolgt in Übereinstimmung mit dem anwendbaren Schweizer Datenschutzrecht, insbesondere dem Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG).

3. Welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten

Je nachdem, wie Sie unsere Website und Dienstleistungen nutzen, können wir insbesondere folgende Kategorien personenbezogener Daten verarbeiten:

Kontaktdaten: zum Beispiel Name, E-Mail-Adresse und Telefonnummer.
Geschäftliche Angaben: zum Beispiel Name Ihrer Zahnarztpraxis oder Ihres Unternehmens und Ihre Website.
Kommunikationsdaten: zum Beispiel Nachrichten, Anfragen und sonstige Informationen, die Sie uns freiwillig übermitteln.
Technische Daten: zum Beispiel IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen, aufgerufene Seiten, Zeitpunkt des Zugriffs, Referrer-Informationen sowie technische Leistungs- und Sicherheitsdaten.
Nutzungs- und Analysedaten: soweit Sie in die entsprechenden Analyse-Technologien eingewilligt haben, Informationen darüber, wie Sie unsere Website nutzen.

4. Zwecke der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten insbesondere, um unsere Website bereitzustellen und zu schützen, Anfragen zu beantworten, unsere Dienstleistungen anzubieten und zu erbringen, Geschäftsbeziehungen zu verwalten, die Leistung unserer Website zu verstehen und zu verbessern sowie die Wirksamkeit unserer Marketingaktivitäten zu messen.

Soweit eine Verarbeitung Ihre Einwilligung erfordert, erfolgt sie erst nach Erteilung dieser Einwilligung. Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

5. Kontaktformular und Kommunikation

Wenn Sie uns über das Kontaktformular kontaktieren, können wir Ihren Namen, den Namen Ihrer Praxis oder Ihres Unternehmens, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer, Ihre Website sowie den Inhalt Ihrer Nachricht verarbeiten.

Die über das Kontaktformular übermittelten Informationen werden an unser E-Mail-System von Zoho weitergeleitet. Unsere Zoho-Mail-Dienste sind für die Verarbeitung in der Europäischen Union konfiguriert.

Das Kontaktformular ist nicht für die Übermittlung von Patientendaten, medizinischen Informationen oder anderen besonders schützenswerten Gesundheitsdaten vorgesehen. Bitte übermitteln Sie uns über dieses Formular keine solchen Informationen.

6. Hosting und technische Infrastruktur

Unsere Website wird mit Webstudio erstellt und bereitgestellt. Im Rahmen des technischen Betriebs einer Website können Server- und Verbindungsdaten wie IP-Adresse, Zeitpunkt des Zugriffs, angeforderte Ressource, Browserinformationen und technische Fehlerdaten verarbeitet werden.

7. Cloudflare

Wir verwenden Cloudflare für technische Dienste wie DNS, Content Delivery, Performance und den Schutz unserer Website vor missbräuchlichem oder schädlichem Datenverkehr.

Wir verwenden zudem Cloudflare Web Analytics beziehungsweise Real User Monitoring (RUM), um technische Leistungsdaten unserer Website zu verstehen, beispielsweise Ladezeiten und Core Web Vitals. Cloudflare Web Analytics verwendet für die Erfassung dieser Nutzungsmetriken keine Cookies oder Local-Storage-Daten.

8. Content Management mit Sanity

Für die Verwaltung und Bereitstellung bestimmter öffentlicher Inhalte, insbesondere unserer Blog-Inhalte, verwenden wir Sanity. Sanity wird von uns nicht zur Speicherung der über das Kontaktformular eingegebenen Informationen verwendet.

9. Cookies und Einwilligungsmanagement

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien für unterschiedliche Zwecke. Technisch notwendige Technologien können ohne optionale Einwilligung eingesetzt werden, soweit sie für den Betrieb, die Sicherheit oder die Speicherung Ihrer Datenschutzeinstellungen erforderlich sind.

Optionale Analyse- und Marketing-Technologien werden entsprechend Ihrer Auswahl im Cookie-Banner gesteuert.

CookieScript

Wir verwenden CookieScript, einen Dienst von Objectis, UAB, Litauen, als Consent-Management-Plattform. CookieScript stellt unser Cookie-Banner bereit und hilft uns dabei, Ihre Auswahl zu speichern, zu verwalten und an die auf der Website eingesetzten Technologien weiterzugeben.

Eine technisch notwendige Einstellung wird verwendet, damit sich die Website Ihre Einwilligungsentscheidung merken kann. Abhängig von der Konfiguration kann CookieScript zudem technische Informationen im Zusammenhang mit einer Einwilligungsentscheidung verarbeiten.

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über die auf der Website verfügbare Cookie-Einstellung erneut öffnen und ändern.

10. Google Consent Mode

Wir verwenden Google Consent Mode v2, um Ihre Einwilligungsentscheidung an Google-Dienste zu übermitteln und das Verhalten von Google-Tags entsprechend Ihrer Auswahl anzupassen.

Standardmässig werden optionale Einwilligungssignale für Analyse und Werbung als abgelehnt gesetzt. Nach Ihrer Auswahl aktualisiert CookieScript diese Signale entsprechend Ihrer Einwilligungsentscheidung.

11. Google Analytics 4

Wir verwenden Google Analytics 4 (GA4), um besser zu verstehen, wie Besucher unsere Website nutzen. Dabei können beispielsweise Informationen über aufgerufene Seiten, Interaktionen, verwendete Geräte und Browser sowie allgemeine technische Nutzungsinformationen verarbeitet werden.

Google Analytics wird über unsere Google-Tag-Manager-Konfiguration erst aktiviert, nachdem Sie der Kategorie Performance beziehungsweise Analyse zugestimmt haben. Wenn Sie diese Einwilligung nicht erteilen, wird Google Analytics über diese Konfiguration nicht aktiviert.

12. Google Ads und Conversion-Messung

Wir verwenden Google Ads, um unsere Dienstleistungen zu bewerben und die Wirksamkeit unserer Werbekampagnen zu messen.

Unsere Conversion-Messung ist unter anderem so konfiguriert, dass eine erfolgreiche Übermittlung unseres Kontaktformulars als Conversion erfasst werden kann. Werbebezogene Google-Einwilligungssignale werden über CookieScript und Google Consent Mode entsprechend Ihrer Auswahl gesteuert.

Der Conversion-Event zeigt an, dass das Formular erfolgreich übermittelt wurde. Die eigentlichen Inhalte Ihrer Nachricht und die im Kontaktformular eingegebenen Angaben werden über unser E-Mail-System verarbeitet, wie oben beschrieben.

13. Google Tag Manager und Google Search Console

Google Tag Manager

Google Tag Manager wird verwendet, um Analyse- und Marketing-Tags technisch zu verwalten. Insbesondere hilft uns der Tag Manager dabei, die auf der Website eingesetzten Google-Technologien und deren Einwilligungsstatus zu steuern.

Google Search Console

Wir verwenden Google Search Console, um die Sichtbarkeit unserer Website in der Google-Suche, technische Indexierungsprobleme und aggregierte Suchleistungsdaten zu analysieren. Google Search Console stellt keine zusätzliche Tracking-Technologie dar, die wir über unsere Website im Browser der Besucher laden.

14. Externe Dienstleister

Für den Betrieb unserer Website und unserer Geschäftstätigkeit nutzen wir spezialisierte externe Dienstleister. Dazu gehören insbesondere Webstudio, Cloudflare, Zoho, Sanity, CookieScript und Google.

Diese Anbieter verarbeiten Daten je nach Dienstleistung entweder in unserem Auftrag oder in eigener datenschutzrechtlicher Verantwortung. Wir beschränken die Nutzung solcher Anbieter auf das für den jeweiligen Zweck erforderliche Mass.

15. Verarbeitung von Daten im Ausland

Einige unserer Dienstleister haben ihren Sitz ausserhalb der Schweiz oder können Daten in anderen Ländern verarbeiten. Dadurch können personenbezogene Daten auch ausserhalb der Schweiz verarbeitet oder gespeichert werden.

Soweit dies erforderlich ist, achten wir auf geeignete Schutzmechanismen für internationale Datenübermittlungen, beispielsweise ein angemessenes Datenschutzniveau, vertragliche Datenschutzgarantien oder andere nach dem anwendbaren Datenschutzrecht zulässige Mechanismen.

16. Aufbewahrungsdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche, vertragliche oder berechtigte geschäftliche Gründe eine längere Aufbewahrung verlangen.

Daten aus Anfragen können insbesondere so lange aufbewahrt werden, wie dies für die Bearbeitung der Anfrage und eine mögliche anschliessende Geschäftsbeziehung erforderlich ist. Geschäftliche Unterlagen können entsprechend den gesetzlichen Aufbewahrungspflichten länger gespeichert werden.

17. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff, Offenlegung, Veränderung oder Zerstörung zu schützen.

Trotz angemessener Sicherheitsmassnahmen kann bei der Übermittlung und Speicherung von Daten im Internet keine absolute Sicherheit garantiert werden.

18. Ihre Rechte

Im Rahmen des anwendbaren Datenschutzrechts können Sie insbesondere Auskunft über die von uns bearbeiteten personenbezogenen Daten verlangen sowie gegebenenfalls deren Berichtigung, Löschung oder Herausgabe beziehungsweise Übertragung verlangen.

Sie können zudem einer bestimmten Verarbeitung widersprechen oder eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, soweit die jeweiligen gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind.

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns unter [email protected] kontaktieren. Wir können einen geeigneten Identitätsnachweis verlangen, wenn dies erforderlich ist, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff zu schützen.

Sie haben ausserdem die Möglichkeit, sich an den Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) zu wenden.

19. Automatisierte Entscheidungen

Wir treffen im Zusammenhang mit dieser Website keine ausschliesslich automatisierten Entscheidungen, die für Sie rechtliche Wirkungen entfalten oder Sie in ähnlich erheblicher Weise beeinträchtigen.

20. Links zu Websites Dritter

Unsere Website kann Links zu externen Websites enthalten. Für die Datenschutzpraktiken, Inhalte oder Sicherheitsmassnahmen dieser externen Anbieter sind wir nicht verantwortlich. Für die Nutzung solcher Websites gelten die jeweiligen Datenschutzbestimmungen des Anbieters.

21. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit anpassen, insbesondere wenn sich unsere Dienstleistungen, die eingesetzten Technologien oder die rechtlichen Anforderungen ändern. Es gilt jeweils die auf dieser Website veröffentlichte aktuelle Version.

22. Kontakt

Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten können Sie uns kontaktieren:

iDentist
Christos Mylonas
Im Gugger 4A
8810 Horgen ZH
Schweiz
[email protected]